Käsiteltyä tapahtumaa12 842
+8,4 %Esittelyprojekti 01 · konsepti
Näe, milloin tieto lakkaa liikkumasta.
Integraatiovalvomo kokoaa järjestelmien väliset tiedonsiirrot, virheet ja uudelleenyritykset yhteen näkymään. Tavoite on tehdä näkymättömästä taustaprosessista ymmärrettävä ja hallittava.
Suunniteltu esittelyprojekti — näkymät käyttävät kuvitteellista dataa eivätkä kuvaa asiakastoteutusta.
Granflow Control
Viimeiset 24 hIntegraatiot
Onnistumisaste99,7 %
VakaaVaatii huomiota3
2 uuttaYhteyksien tila
Verkkokauppa → ERPTilaukset · 2 min sitten
ToimiiCRM → LaskutusAsiakastiedot · 5 min sitten
ToimiiVarasto → VerkkokauppaTuotesaldot · 8 min sitten
HäiriöAktiivinen poikkeus
SYNC-2048Tuotteen SKU-410 varastosaldoa ei voitu päivittää.
3 yritystä · viimeisin 10:42Asiakasongelma
Integraatio voi olla rikki pitkään ennen kuin kukaan huomaa.
Kun järjestelmät siirtävät tietoa taustalla, onnistumiset jäävät näkymättömiksi ja virheet löytyvät usein vasta asiakkaan ilmoituksesta tai puuttuvasta laskusta.Tieto katoaa väliin
Tilaus näkyy verkkokaupassa mutta ei koskaan päädy toiminnanohjaukseen.
Virheen syy jää epäselväksi
Tekninen loki kertoo paljon, mutta ei sitä, mitä työntekijän pitäisi tehdä seuraavaksi.
Korjaaminen on hidasta
Epäonnistunut tapahtuma joudutaan etsimään ja ajamaan uudelleen käsin.
Ratkaisun rakenne
Valvonta tekee integraatiosta ylläpidettävän.
Tapahtumien seuranta
Jokaisesta siirrosta tallennetaan tila, ajankohta, lähde ja kohde.
Ymmärrettävät virheet
Tekninen virhe muutetaan selkeäksi kuvaukseksi ja ehdotetuksi jatkotoimeksi.
Turvallinen uudelleenyritys
Epäonnistunut siirto voidaan käynnistää uudelleen ilman kaksoiskappaleita.
Ilmoitukset oikealle henkilölle
Poikkeuksesta ilmoitetaan vain silloin, kun se vaatii ihmisen huomiota.
Esimerkkitilanne
Mitä tapahtuu, kun varastosaldo ei päivity?
Järjestelmä lähettää päivityksen
Varastojärjestelmä ilmoittaa tuotteen uudesta saldosta.
Vastaanottava palvelu hylkää tiedon
Tuotetunnusta ei löydy verkkokaupasta.
Automaattinen uudelleenyritys
Valvomo yrittää siirtoa sovitun säännön mukaan uudelleen.
Poikkeus ohjataan ihmiselle
Vastuuhenkilö saa selkeän ilmoituksen ja näkee tarvittavat tiedot.
Tapahtuman tarkistus
Yksi näkymä kertoo, mitä tapahtui.
LähdeVarastopalvelu
KohdeVerkkokauppa
TilaOdottaa toimenpidettä
Yritykset3 / 3
Siirretty tieto
- Tuotetunnus
- SKU-410
- Saatavilla
- 18 kpl
- Tapahtuma
- evt_84K2M
Selkokielinen virhe
Tuotetta SKU-410 ei löydy verkkokaupasta. Tarkista tuotetunnus tai luo puuttuva tuote ennen uutta yritystä.
Mitä projekti osoittaa
Kyse ei ole vain kauniista hallintapaneelista.
Esittely keskittyy ratkaisun suunnitteluun: miten integraation tila tehdään näkyväksi, miten poikkeuksia käsitellään turvallisesti ja mitä tietoa eri käyttäjät tarvitsevat.- Integraatioiden ja tietovirtojen mallintaminen
- Virhetilanteiden ja uudelleenyritysten suunnittelu
- Lokituksen ja jäljitettävyyden huomiointi
- Teknisen tiedon muuttaminen ymmärrettäväksi käyttöliittymäksi
Onko teillä näkymätön tietovirta?